Términos de uso

Versión 2.0 (borrador del 5 de noviembre de 2026, para revisión de un abogado). Fecha de entrada en vigor: November 5, 2026.

1. Qué es Tideline

Tideline es una app gratuita de autoayuda para adultos que quieren dejar de apostar, reducir o apostar de forma más segura. Ofrece lecciones, registros diarios, seguimiento, herramientas para las ganas de apostar y enlaces a ayuda. Funciona sin cuenta.

2. Qué no es Tideline

• No es tratamiento. Tideline no diagnostica, trata ni cura ninguna condición. No reemplaza a un médico, consejero o grupo de apoyo entre pares.
• No es un servicio de emergencia. Si estás en peligro o piensas en hacerte daño, llama o envía un mensaje de texto al 1-800-NEXT-STEP (1-800-639-8783; envía el texto NEXTSTEP al 53342) o llama o envía un texto al 988, a cualquier hora. En una emergencia, llama al 911.
• No es asesoría financiera ni legal. Para problemas de dinero o legales, habla con un profesional calificado, como un asesor de crédito sin fines de lucro o ayuda legal.
• Sin promesa de resultados. Cada persona cambia a su propio ritmo. No podemos prometer ningún resultado.
• No es un producto de juego. Tideline no ofrece apuestas, probabilidades, consejos ni premios por apostar.

3. Quién puede usar Tideline

1. Solo adultos. Tideline es para adultos, de 18 años en adelante.
2. Tus propias decisiones. Al usar Tideline, confirmas que tienes 18 años o más y que tomas tus propias decisiones sobre tu cuidado.
3. En cualquier parte de Estados Unidos. Los teléfonos y programas de ayuda local de la app son de Arizona. Las lecciones, los registros y las herramientas funcionan en cualquier lugar. Los botones de la línea de ayuda y el 988 funcionan en todo el país.
4. Podemos cerrar una cuenta si nos enteramos de que no cumple estas condiciones. Si Tideline no es lo adecuado para ti, nos alegra que hayas buscado ayuda. Puedes llamar al 1-800-NEXT-STEP o al 988 para recibir ayuda adecuada a tu situación.

4. Es gratis

Nunca te cobramos nada por Tideline. No hay suscripciones, compras, propinas ni mejoras de pago. Nunca te pediremos un número de tarjeta. Si alguien te pide que pagues por Tideline, no pagues y avisa a soporte.

5. Tu cuenta (opcional)

1. No necesitas una cuenta para usar Tideline. Una cuenta agrega mensajes del programa, una bandeja de entrada y la opción de compartir los números de tus registros.
2. Para crear una cuenta das un nombre de usuario, un correo electrónico y una contraseña. Tu condado o código postal y tu rango de edad son opcionales. Da información correcta.
3. Elige un nombre de usuario que no sea ofensivo y que no nombre a otra persona.
4. Mantén tu contraseña en privado. Eres responsable de lo que pase con tu cuenta. Avisa a soporte si crees que alguien más la usó.
5. Una persona, una cuenta.
6. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento (consulta la Política de privacidad).

6. Tu información

La forma en que manejamos tu información está en la Política de privacidad. En resumen: tu diario se queda en tu teléfono; los conteos de uso están desactivados hasta que los actives; no vendemos ni compartimos tu información.

Lo que escribes es tuyo. No reclamamos ninguna propiedad sobre tu diario, tus registros ni tus notas. Si eliges sincronizar los números de tus registros con una cuenta, nos das permiso solo para guardarlos y procesarlos, para poder operar el servicio para ti.

7. Cómo usar Tideline

Por favor:

• Usa Tideline para tu propia recuperación o para aprender sobre el juego problemático.
• Trata con respeto al personal de soporte.

Por favor no:

• Violes la ley ni intentes dañar el servicio, a otras personas o nuestros sistemas.
• Intentes entrar a cuentas, datos o sistemas que no son tuyos, ni pruebes nuestra seguridad sin permiso escrito.
• Copies, revendas ni republiques la app o sus lecciones sin nuestro permiso escrito.
• Uses Tideline para promover el juego o cualquier producto, o para recopilar información de otros usuarios.
• Te hagas pasar por otra persona.

En esta versión, el área de Comunidad muestra publicaciones escritas por las Guías de Tideline. Los miembros no pueden publicar. Si en una versión futura se activa la publicación, se aplicarán las Normas de la comunidad.

8. Contenido y fuentes

Las lecciones y herramientas las escribe Future Vanguard a partir de investigaciones publicadas, y las lecciones indican sus fuentes. Son información general, no consejos para tu situación personal. Las historias de la app son compuestas e inventadas, y la app lo dice. Actualizamos el contenido de vez en cuando. Los programas, teléfonos y sitios web pueden cambiar. Confirma con la organización antes de confiar en ellos.

9. Enlaces a otras organizaciones

Las páginas de recursos enlazan a organizaciones locales, estatales y nacionales. Un enlace es una conveniencia y no es un respaldo. No controlamos esas organizaciones ni sus sitios web. Sus servicios y prácticas de privacidad son suyos.

10. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Tideline siga funcionando. Las lecciones, la caja de herramientas, los registros y tu diario funcionan en tu teléfono sin conexión. Las partes en línea del servicio (inicio de sesión, mensajes, compartir registros, actualizaciones de contenido) pueden no estar disponibles a veces, y no prometemos que siempre lo estén. Cuando planeamos una interrupción, publicamos un aviso en la app con anticipación. Podemos actualizar, cambiar o detener funciones. Si detenemos el servicio, te avisaremos con anticipación y te daremos oportunidad de exportar tus datos.

11. Apple y Google

Si obtuviste Tideline en la App Store de Apple o en Google Play, también se aplican los términos de licencia de esa tienda. Apple y Google no son parte de estos términos y no son responsables de Tideline, de su contenido ni de su soporte.

12. Exenciones

Tideline se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", en la medida que lo permita la ley. No prometemos que la app esté libre de errores ni que se ajuste a tus necesidades. Nada en estos términos limita ningún derecho que tengas y que la ley no permita limitar.

13. Límite de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes que surjan del uso de Tideline. Esto no limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

14. Terminar el uso

Puedes dejar de usar Tideline y borrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o ponga en riesgo a otras personas. Te diremos por qué, a menos que la ley o la seguridad lo impidan, y siempre dejaremos disponibles "Ayuda ahora" y los números de la línea de ayuda.

15. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos de forma importante, te lo diremos en la app antes de que el cambio empiece. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Tideline y borrar tu cuenta.

16. Ley y conflictos

Estos términos se rigen por la ley de Arizona, y los tribunales de Arizona tienen jurisdicción. Antes de cualquier paso formal, comunícate con soporte. La mayoría de los problemas se resuelven rápido.

17. Contacto

Future Vanguard LLC, Florida, United States. Correo: carlos.guerrero@futurevanguard.net. De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de Arizona.